共済コールセンターへのお電話がつながりにくくなっております

重要なお知らせ
【お詫び】CO・OP共済コールセンターならびに生活クラブ共済事務局へのお電話がつながりにくくなっております

新型コロナウイルス感染症により影響を受けられました皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。また、被患されている方々につきましては、一日も早いご回復をお祈り申し上げます。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大にともない、CO・OP共済・生活クラブ共済へ新型コロナウイルスについてのお問い合わせが増えています。
両コールセンターでは受電体制を確保しておりますが、お電話が混み合いつながりにくい状況が続いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

※共済金のご請求件数が多くなっており、ご請求書類のお届け~お支払いまでに時間を要しています。
※共済金のご請求は、入院・療養・治療が終了されてからのご連絡をお願いいたします。また、保健所等からの療養期間の証明取得に時間がかかる場合でも必要書類が整い次第ご提出ください。
※共済金は請求事由が発生してから3年間ご請求が可能です。
 
新型コロナウイルス感染症に関するご案内
■CO・OP共済《たすけあい》《あいぷらす》《ずっとあい》《学生総合共済》
専用受付ダイヤル:0120-28-9431 受付時間:月~土9:00~18:00
※詳しくはこちら→ここをクリック
■生活クラブ共済ハグくみ
生活クラブ共済事務局:0120-220-074 受付時間:月~金9:00~17:00

カテゴリーアーカイブ

資料請求 ネット申し込み

ページトップへ